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好書勇敢立大志，彎腰做小事：28個實踐熱情服務的心法
作者： 沈方正/口述, 盧智芳/採訪整理
新功能介紹- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2014/06/20
- 語言：繁體中文
為何總是投資什麼虧什麼? 辛苦賺來的資產為何無法穩定成長?
這本勇敢立大志，彎腰做小事：28個實踐熱情服務的心法人氣蠻不錯的，是本不錯的商業理財書，給我滿意的理財結果
看完有一種說不出的感動，內容的每一個細節卻都切合我心意，真的不錯，內容精彩！
商業理財勇敢立大志，彎腰做小事：28個實踐熱情服務的心法全書的內容大意
為什麼有些人只須輕鬆工作就可以賺到很多錢?
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商品訊息功能:
做好每天的小事，就是實踐人生的大志。
不僅讓你和別人不同，更開啟未來無限可能。?? ?
服務業的超級教練、飯店界的熱血CEO，沈方正慷慨分享三十年工作之道。
服務業三十年資歷，從櫃台接待做到跨國飯店集團執行長，很多人不知道，沈方正其實也曾對未來感到迷惘，誤打誤撞走進飯店這一行。
因為自覺非科班出身，沈方正要求自己要做個「好用的人」，面對長官交付的任務，從不說『不』，完成度永遠比目標多20%。短短三年，就從基層升到主任，打破業內常規。不挑任務的他，每個部門都待過，把每一個挑戰都當成累積未來實力的資本，將老爺酒店從本土推向國際，屢獲國內外服務大獎。
喜歡閱讀、擅於觀察，除了提供「五星級」的服務外，沈方正還要創造「五心級」的體驗。他重視細節、永遠多想一步，希望顧客在享受之餘，還能再多帶回一份感動。就算已做到CEO，沈方正仍然充分享受著服務客人的樂趣。飯店裡不時可見他穿梭其中的身影，搭配大老遠就可聽見的招牌爽朗笑聲。
《Cheers》雜誌總編輯盧智芳持續三年、定期訪談沈方正，深度挖掘他職涯三十年來的信仰與堅持。正是從這些深入第一線的互動、觀察、領悟，萃取出28則發人深省的小故事，再從字裡行間，轉化出足以激發能量的大道理。藉由此書，沈方正期許年輕人能浪漫而熱血地看待人生與工作；不要只想走捷徑，快速到達目的地，先從能被小用的「好咖」做起；及早立下大志，也願意彎腰做好小事……態度對了，人生裡的各種可能自然就會慢慢開啟。
本書涵蓋觀念、態度，思考三大面向。不管你是有志進入服務業的精英、力求自我提升的經理人，還是尚在學習階段探尋志趣的學子，都能找到屬於自己的啟發和解答。
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（依姓氏筆劃排列）
「書裡面沒有太多艱深理論，講的都是實務，是他親眼所看和親身體驗。我希望年輕人看了之後，可以再進一步想想，當觀光界的前輩沈方正碰到這些事情時，他是怎麼處理？如果換成自己，又會怎麼做？藉此判斷是否適合進入這個領域，是很實在的一項指針。」 －互助營造企業集團總裁 林清波
「我常覺得，一個人如果沒有熱情，跟他講什麼都沒有用。我們每天來上班，當然領薪水是其中一個重要因素，但另一方面，如果能夠轉換，同時把工作變成一種樂趣與價值，那麼，你內心的感受是不一樣的，做愈多工作反而會愈開心。在沈執行長的身上，我就看到了這種寶貴的特質，他是非常值得年輕人學習的榜樣。我非常高興見到沈執行長的新書《勇敢立大志，彎腰做小事》出版，我在此誠心推薦。」? －商業發展研究院董事長暨全聯福利中心總裁 徐重仁
「我自己觀察，以台灣旅館業發展的過程，要培養出一個優秀人才並不容易。許多飯店真正的主持者，往往都是老闆自己或他的子女，並不是所謂的專業經理人。也因為這樣，要造就人才變得格外困難。從我的角度看，他真的是少數由這個環境中所創造出的後起之秀。方正在這本書中的分享，其實都是非常簡單的道理，但他從顧客、員工的角度出發，再轉化成自己的管理經驗。這種深思和內化的過程，是服務業人才極其重要的特質。」－公益平台文化基金會董事長 嚴長壽
「這本《勇敢立大志，彎腰做小事》，不僅是沈執行長的三十年來的寶貴心法與人生體悟，更以一個個深入淺出的小故事，為還在人生道路上徘徊的年輕人指引出明確的方向。」－阿瘦集團董事長 羅榮岳
「只有真心喜愛工作的人，才能如同沈總一樣，無時無刻不傳遞著對工作正面積極的態度。
我感覺到他博客來網路書店有一股「氣」，讓喜愛旅館業、樂於服務人群的夥伴能一直跟著他，沈方正先生是真正能「享受」工作的人，這是工作的最高境界。」－中國無印良品董事總經理 王文欣
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勇敢立大志，彎腰做小事：28個實踐熱情服務的心法
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內容來自YAHOO新聞
肯亞未符合禁藥標準 奧運資格恐不保
（法新社蒙特婁12日電） 世界反禁藥組織（WADA）今天宣布肯亞藥檢機關違反嚴格的國際標準後，肯亞的奧運資格出現不確定性。
WADA在蒙特婁開會期間宣布以上裁定，表示肯亞近來改善反禁藥能力的努力不足。
WADA遵守審查委員會主席布夏爾（Reni Bouchard）表示，肯亞的藥檢機關被宣告「未遵循，即刻生效」。
他說，「委員會不能忽視立法不符合規定」，他舉出肯亞規範中的「不一致」。
肯亞未在WADA兩項限期內展現處理禁藥的行動，國際田徑總會主席科爾（Sebastian Coe）今年稍早警告，如果肯亞被認定為未遵循，該國運動員可能不得參加8月的里約熱內盧奧運。
肯亞總統烏魯．甘耶達（Uhuru Kenyatta）4月22日簽署新的反禁藥法案，原本希望能讓這個非洲體育大國獲得WADA許可。
不過，WADA認為此舉仍不足，遵守委員會發現肯亞仍違反規定。（譯者：中央社林仟懿）
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/肯亞未符合禁藥標準-奧運資格恐不保-035001615.html
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